Muista, esityksien ei tarvitse olla täydellisiä, vaan opiskelijan tuotos on niin hyvä kun hän sen hetkisillä taidoilla osaa ja pystyy tuottamaan.
F = first
A = attempt
I = in
L = learning
MAPETUAI14
Ohjelmapalvelun suunnittelu ja toteutus
Case: Ohjelman tuottaminen ruoanvalmistusalan aikuisopiskelijoille
Evolla 24.9.2014
1. Lähtökohdat
asiakkaan tarve (tärkeä)
oma osaaminen ja resurssit
liikeidea (kuinka liikeidea tukee tuotetta ja päinvastoin)
2. Tuote
ydintuote
mielikuvatuote (brändi) (kenelle tuotetaan, mitä tuotteelta odotetaan)
liitännäispalvelut (esim. tässä tapauksessa voisi olla ohjelma tai ruokapalvelut)
3. Ohjelmapalvelun suunnittelun ja toteuttamisen vaiheet
ideointi
tuotteistaminen ja testaus
hinnoittelu
markkinointi
myynti
toteuttaminen
palaute ja kehittäminen (tärkeä oppimisen kannalta)
4. Elämys
elämyskolmio

-Yksilöllisyys tärkeä, eli tarpeeksi pienet ryhmät.
-Esim. rastit muodostaisivat tarinan
-vuorovaikutus ryhmän kesken ja kaikkien kesken
5. Ohjelmapalvelun rakentuminen
prosessi
aikataulu
blueprintaus, esimerkkejä:
https://www.innokyla.fi/web/malli111516
https://www.innokyla.fi/documents/111517/c902154e-5257-430f-bc78-6ebfe5c0bb20
http://tuomasanttila.files.wordpress.com/2013/11/hotelli.png
http://hannavauhkonen.files.wordpress.com/2013/11/blueprint-ravintolasta-2.jpg
http://kaariainen.files.wordpress.com/2013/11/palvelupolku.png
http://kaariainen.files.wordpress.com/2013/11/blueprint-tuulaniemen-mukaan11.jpg
laitteet, tarvikkeet
turvallisuussuunnitelma
6. Laatu
tekninen laatu
toiminnallinen laatu
vuorovaikutuksen laatu
7. Palaute
palautteen keräämisen suunnitelma
palautteen hankkiminen asiakkailta
toiminnan kehittäminen palautteen perusteella
Ei kommentteja:
Lähetä kommentti